アリさんマーク引越し口コミや評判

CMでもお馴染み。大手で知名度抜群の引越し業者といえば「アリさんマークの引越社」です。
大手で人気があるからこそ、口コミ数も多い傾向にあるアリさんマークの引越社。
そこで今回は、アリさんマークの引越社の口コミに的を絞って、ご紹介していきます。

アリさんマークの引越社の口コミはスタッフに対するクレームが多い?
以下で詳しくチェックしていきましょう。

アリさんマークの引越社の評判は悪い?口コミをチェック

引越し業者は日本国内に数百社以上あるといわれています。
基本的にどの引越し業者でも、良い口コミだけの会社は存在しません。引越しサービスは接客業になるので、特に規模の大きい大手なら必ず何かしら悪い口コミも出てくるのが自然です(むしろ良い口コミしかなかったら逆に心配になります)

このような前提を把握したうえで、大手の引越し業者、アリさんマークの引越社の口コミをチェックしていきましょう。

アリさんマークの引越社の良い口コミ

★「アリさんマークの引越社を含めたいくつかの会社に見積りを依頼しました。アリさんマークの引越社の反応が一番早くて、電話口の対応も良く、見積りの結果にも満足だったので、依頼しました。当日も事前に連絡をしてくれていた通りの時間に来てくれたし、作業もてきぱきとしていて満足しています」
★「予想していた見積りの料金よりも、安くなり選びました。安いから作業員の対応にはあまり期待していませんでしたが、当日は丁寧に対応してくれてこちらへの気遣いも感じられました。作業員同士の仲も良かったみたいで、気持ちの良い環境で引越しを終えることができました。総合的に満足度の高い引越し業者だと思います。対応も接客も作業も良かったです」
★「大手企業だから、事務的な流れ作業でたんたんとこなしてくれる感じだろうと予想していましたが、スタッフはニコニコしていて愛想が良く、安心できました。家族引越しで荷物が多めでしたが、重い物も嫌な顔せずに運んでくれて、満足しています。最後まで明るく接してくれて、良かったです」
★「単身引越しで荷物はそれほど無かったですが、あっという間に片付けてくれてスッキリしました。長距離移動で翌日に荷物を搬入しましたが、当日もあっという間に対応してくれて、スムーズに終わりました」

アリさんマークの引越社の単身パックの相場。一人なら単身がお得?

アリさんマークの引越社の悪い口コミ

★「ちょっとスタッフに愛想がないような冷たい印象がありました。作業自体は問題ありませんでしたが、もう少し柔らかい感じのスタッフに来て欲しかったです。繁忙期の真っ只中だったので忙しかったのかもしれませんが、それだけが少々残念でした」
★「荷物の扱いが雑でした。荷物の破損はありませんでしたが、以前他の引越し業者に依頼したときはもっと丁寧だった気がしたので、それが不満でした」
★「料金は安いけどスタッフの仲が微妙。初対面なのか、あんまり仲良くない同士なのかよくわかりませんが、スタッフ同士のコミュニケーションが一切ないのが気になりました」
★「電話連絡が多いです。見積りを依頼する前から電話で不在着信が何度も残っていて、しつこく感じました。引越し業界は電話連絡が多いということはしっていますが、後で折り返すつもりなのに何度も不在着信入れられると嫌です。料金は安いですが、接客が少し不満です」

悪い口コミはタイミングが原因になっていることが多い?

ここまで良い口コミと悪い口コミの両方をご紹介しました。
良い口コミは料金面やサービス面、接客面と幅広くありましたが、同時に悪い口コミでもサービス面や接客面が挙がっていました。

アリさんマークの引越社は、全国各地に営業所を持つ大手の引越し業者なので、営業所や、所属するスタッフによっては時に不満が出てくることはどうしても避けられないものではないでしょうか。
全体的にみると良い口コミが多く、スタッフも評価されているので、こればかりアリさんマークの引越社に限らず、大手の引越し業者ならどこも抱えている点だといえます。

また、繁忙期になるとスタッフにかかっている負担が多くなるためか、悪い口コミを挙げているユーザーは繁忙期に利用した割合が高めです。
タイミングによっては、口コミは全然違う内容になったのかもしれません。

アリさんマークの引越社のスタッフはどんな感じ?

アリさんマークの引越社のスタッフに対する評価は基本的には良いです。
アリさんマークの引越社では、スタッフに丁寧な研修を行うことから、評判は全体的に良いですが改めてチェックしていきましょう。

バイトの評判が悪い?

バイトであっても、基本的にアリさんマークの引越社のスタッフの評判は良いです。
その背景には、アリさんマークの引越社は研修制度がしっかり整っているからというものがあります。
丁寧に人材を育てるので、自然とスタッフの接客マナーも良くなります。

ただし、引越し業者の特徴上、まだ研修間もないスタッフが現場に出たり、あとは繁忙期に雇われたスタッフだったりすると長く働いているスタッフよりは対応面で劣ってしまう部分が出てくることもあります。それは、致し方ないといえます。
最初は誰でも初心者です。
アリさんマークの引越社は熱心なスタッフが多い引越し業者である事実は変わりません。

営業の人の評判はいい?対応まとめ


見積り依頼の段階で電話で連絡してきたり、何かしら問い合わせをしたりすると対応してくれる「作業員ではない」スタッフさん達。
彼らも基本的には評判が良いです。

「しっかり対応してくれた」
「丁寧に対応してくれた」
「感じが良かった」等。良い評価が中心です。
しかし、こちらも対人関係であることから、100%良い評価ということはなかなか難しいようです。

人と人には相性があるので、スタッフさんに悪気がなくても、お客さん側と合わないということは時々あるようです。これはアリさんマークの引越社に限らず、どのようなサービス業でも仕方ない部分ではないでしょうか。

当日の作業員の評判はいい?

引越しの満足度を左右する割合が高い存在といえば当日来てくれる作業員です。
アリさんマークの引越社の作業を担当するスタッフの評判は、良い評価が中心です。

しっかりと研修を行い、スタッフを育てるアリさんマークの引越社。長く引越し業界で人気上位を獲得している大手でもあるのでノウハウはばっちりです。体制がしっかりしているからこそ、お客さん側に満足してもらえるスタッフが育つようです。

ただし、人間である以上100%絶対良いという評価になるとは限りません。
スタッフが熱心でも、人間同士相性があるので、「自分とは合わないスタッフ」と感じることもあるかもしれません。
不満がなくてもそのような可能性はゼロではありませんが、どんな引越し業者、サービス業であってもこのような可能性はあるものなので、あまり気にしないことがおすすめです。

もし作業中の行動が目に余る等の理由があれば、それはクレームとして連絡しれも良いです。

料金面では満足度が高い!

アリさんマークの引越社は、サービス面や接客面はもちろん、料金面でも満足度が高いです。
リーズナブルな引越しを希望する方にはおすすめです。

長距離引越しでは特に利用しやすい!

アリさんマークの引越社は、全国対応です。
全国各地に拠点を持っていて、長距離引越しも得意としているので、長距離引越しをしなければならない方々からの注目度も高いです。

特に長距離引越しは料金面が高額になりやすい傾向にありますが、アリさんマークの引越社を利用すれば長距離引越しもリーズナブルに抑えやすくなります。

もしもクレームが出てきたらクレーム対応はどこにいうべき?

クレームが出た場合、どこに連絡するかは内容にもよります。
例えば、少しスタッフの態度が気になった場合や、荷物の扱いが雑だったという場合のクレームは、そのスタッフが在籍している営業所に連絡して、営業所内で役職のある社員に繋いでもらうようにしましょう。

クレームの内容が、重度の内容の場合は、営業所よりも専用の窓口のほうがおすすめです。
専用の窓口なら全国各地のクレーム等も記録しているはずで、営業所の担当者よりも上の立場の方にも話が伝わる可能性があるからです。

アリさんマークの引越社の問い合わせ連絡先(見積り以外の連絡をする連絡先)は「0120-77-2626」です。

アリさんマークの引越社に依頼するなら見積りサイトの利用がおすすめ

これからアリさんマークの引越社に依頼して引越しを希望するなら、引越し見積一括比較サイトの利用がおすすめです。
引越し見積一括比較サイトは、一度の入力で同時に複数社に見積り依頼ができるシステムになっています。
最安値を把握することもでき、また、引越し業者間の競争もあることから、料金の割引交渉もしやすいというメリットがあります。

他と比較することで自分に最適かわかる

引越し見積一括比較サイトを利用するメリットはそれだけではありません。
他の引越し業者と比較することで、自分のニーズに合っている引越し業者なのか判断もしやすくなります。

アリさんマークの引越社に依頼しようと決めている場合でも、割引交渉ができるという点では、どちらにせよ引越し見積一括比較サイトの利用にメリットがあります。また、複数の引越し業者の中からアリさんマークの引越社を候補の1社として考えている場合もメリットはあります。

何かとメリットの多い引越し見積一括比較サイトを駆使して、理想の引越しを目指しましょう。

「まとめ」アリさんマークの引越社で快適な引越しを目指そう!


今回の記事では、大手で知名度抜群の引越し業者「アリさんマークの引越社」に視点を当てて、口コミを中心にご紹介しました。
アリさんマークの引越社は基本的に口コミでの評価も高い引越し業者で、引越し初心者の方にもおすすめです。

これから引越しを予定している方はぜひ、チェックしてみてくださいね。

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